沐鸣注册链接日日顺物流推出大家电“零货损 坏了就赔”服务
11月7日消息,日日顺物流近日针对大家电网购推出“零货损 坏了就赔”的品质服务承诺,沐鸣注册链接提升用户网购体验。
国家邮政局数据显示,从618、双11等电商重大节点月份的快递服务申诉情况来看,投递服务、延误、丢失短少、损毁四类问题是用户的集中投诉点。特别是在货损赔付方面,售后渠道不畅通、理赔流程较繁琐、等待时间漫长等是主要问题。
为此,日日顺物流推出“零货损 坏了就赔”的品质服务承诺。承诺在订单配送入户时,如果冰箱、空调、洗衣机、热水器等大家电出现货物破损、毁坏等问题,日日顺物流服务兵将现场发起退货流程,最大程度缩短退赔流程,确保用户最短时间收到货款赔付。
据悉,日日顺物流已建成国内首个大件物流智能仓、首个高端大件产品智能仓等,与传统的仓库相比,其作业效率可有效提升约1倍,人工成本降低50%。在终端配送方面,日日顺物流针对高端家电上线智能循环箱等智能化设备,沐鸣注册通过循环箱内安置的智能芯片全流程监控商品在运输途中的状态。
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