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如东县邮政公司致力放大“沐鸣注册三流合一”优势

 
如东县邮政公司致力放大“沐鸣注册三流合一”优势


县邮政公司总经理许秋嵘近日在全系统管理人员会议上提出,沐鸣注册链接今年将充分发挥邮政“三流合一”的优势,主动融入地方经济发展,深化与政府部门合作,持续提高便民服务的深度。 
 
  据介绍,邮政是全国唯一兼具实物流、信息流和资金流“三流合一”服务功能的国有特大型企业,实物流包括邮政传统的各类邮件和新开发的商业包裹,资金流是通过邮政汇兑和绿卡系统而产生的资金流动;信息流是通过邮政大网传输的私人、商用、政府信息。
 
  为进一步提升邮政服务水平,县邮政公司将今年确定为“服务文化建设年”,整个“服务文化建设年”活动包括六个方面:一是组织全员大学习,主要学习服务礼仪、业务知识,促进服务技能提升;二是组织全面大宣传,通过多渠道、形式多样的宣传教育,使优质服务理念深入人心;三是组织全员大讨论,通过研讨会、专题分析会、辩论赛、撰写心得体会等形式,进一步提高全员服务意识;四是开展全员大拉练。深入开展礼仪大赛、一坐到底知识竞赛、优秀网点观摩等活动,持续营造服务文化的氛围;五是组织问题大排查。坚持问题导向,持续开展问题查找活动,持续查摆服务工作中存在的热点和难点问题;六是组织问题大整改。对大排查发现的问题,认真组织整改,强化问题整改落实情况跟踪工作,强化问题整改结果分析工作,强化问题整改过程中流程梳理工作。
 
  同时,从3月1日开始,沐鸣注册县邮政公司利用10个月的时间,开展邮件寄递质量专项整治活动,进一步强化邮件寄递质量把控。此次专项整治活动内容涉及广泛,主要包括普通平常邮件投递质量管理和常规寄递质量管理,涵盖了邮件收寄规范、邮件分拣质量、退转邮件规范、退包流程规范、普通邮件传递质量等各个流程和环节。为确保活动效果,该公司一方面将强化邮件质量检查,加大检查频次,通过定期检查和不定期抽查的形式,提高各级各类人员办理业务的能力;另一方面对不能按照要求落实相关工作的人员将严格考核,始终保持邮件质量管控高压态势。
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