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德邦快递2016年计划沐鸣电脑客户端:进一步开发海外业务


 
德邦快递2016年计划沐鸣电脑客户端:进一步开发海外业务



      2月26日消息,德邦快递对外公布了2016发展计划,在完善原有业务的同时,推出新产品“商务快递”,进一步开发海外业务,并设下全年收入38亿的目标。
 
  据悉,德邦快递在2015年提前完成了年度收入18亿的指标,沐鸣手机客户端总收入达19亿。而在2016年,将围绕“深耕传统市场”和“尝试新机会”两项举措,通过提升效率、多样化服务、开发大客户及尝试新增长点等方式保持快递业务收入的持续增长,将年收入目标定为38亿。
 
  据了解,德邦快递计划推出“商务快递”,启用64条空运线路,在西安、沈阳、青岛、杭州等8个城市上线商务专递;加快空运网络布局,开通更多海外件业务。
 
  德邦快递方面表示,2016年自有网络覆盖率预计将由29.8%提升至50%,优化北上广深等货量排名前12的城市,陆续投入109个快递分部资源,提升末端时效及效率。此外,公司还将通过干线单发、末端多频次、优化路由和节点、干线外包及空运等方式,提升快递时效。
 
  值得关注的是,2016年,德邦快递将新建快递客服前端异常处理机制,将快递客服现场解决比例由26%提升至62%;建立运营全流程的可视化系统,完善追踪处罚机制,实现责任到人,降低货物破损率;还将针对快递营运支撑系统进行升级改造,上线多项子系统提升快递员效率和客户体验。
 
  资料显示,截止2015年11月,沐鸣电脑客户端德邦已开设5600多家标准化的门店,服务网络遍及全国,自有营运车辆9600余台,全国转运中心总面积超过121万平方米。未来,德邦将致力于成为覆盖快运、快递、整车与仓储供应链的综合供应商。
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