海陆空加强沐鸣注册服务衔接保障春运便捷有序
近日,沐鸣登录交通运输部、中国民用航空局、中国国家铁路集团有限公司联合印发《关于加强2021年春运期间综合运输服务衔接 保障旅客便捷有序出行的通知》(简称《通知》),要求保障春运期间旅客便捷有序出行。
《通知》指出,各级交通运输主管部门、各铁路局集团公司、民航各地区管理局,要严格按照各方式客运场站和交通运输工具疫情防控指南,指导或组织相关运输企业制定疫情防控工作方案,减少场站人员聚集。要区分高、中、低风险地区,严格控制各类交通运输工具客座率。
《通知》要求,2021年春运期间,沐鸣注册各交通运输企业要根据疫情防控要求和实际客流需求确定开行班次,积极统筹推进铁路、公路、水路、民航以及城市客运(含公共汽电车、出租汽车和城市轨道交通)运输班次、时刻、客流等相关信息实时共享。要科学制定运输衔接方案,积极增加运力投入,坚决防止因运输衔接组织不力引发旅客大量滞留。
《通知》明确,各单位要进一步加强综合运输春运应急保障能力建设,完善恶劣天气、疫情防控、突发事件等情况下的应急管理预报预警、监测分析、信息报送、应急联动等工作制度,强化多种运输方式间的协同联动与应急响应。
《通知》提出,各单位要创新服务方式,积极拓展售票渠道,延长售票服务时间,提供一站式售票服务;进一步丰富票证媒介,推进票务“无纸化”服务,扩大人脸识别、刷证进站检票乘车应用范围,加强智能问询、VR站内导航、移动支付等便捷化服务应用。
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